Exclusão de dados e conta
Você pode apagar seus dados sozinho no app — é imediato. Se quiser excluir também a conta no servidor, use o formulário abaixo. Respondemos em até 15 dias.
1. Excluir sozinho no app
- Apagar uma voz salva: abra Vozes (ou Minhas Vozes) → toque em Excluir na voz → confirme. Apaga o nome e o arquivo do aparelho.
- Apagar um áudio gerado: abra Histórico → toque em Excluir no item → confirme.
- Descartar amostra antes de salvar: na tela Gerar, toque em Descartar — nada é guardado.
- Sair da conta: abra Conta → Sair. Isso remove o acesso no aparelho; para apagar a conta no servidor, envie o formulário.
Atenção: desinstalar o app apaga vozes, histórico e arquivos locais, mas não apaga a conta no servidor — para isso use o formulário.
2. Pedir exclusão da conta por e-mail
Preencha e toque em Gerar e-mail de exclusão: seu app de e-mail abre com tudo pronto para granprixtrivia@gmail.com. Nada é enviado automaticamente por esta página.
3. O que acontece depois
- Excluímos conta, e-mail, amostras vinculadas e registros de consumo ligados a ela.
- Vozes e áudios no seu aparelho você mesma(o) apaga no app (passo 1) — oriente no e-mail se precisar de ajuda.
- Confirmamos por e-mail quando terminar, em até 15 dias.